１．個人情報とは
お客様の個人情報とは、特定のお客様を識別できる情報をいいます。また、他の情報と合わせて特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。
店頭でお名前をご記入いただいたアンケート、ご購入手続きの際に記入していただいた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。

２．個人情報の収集
弊社では、お客様との健全なコミュニケーションに基づく最適な商品・サービスを提供させていただくために、収集の目的を特定して通知または公表し、必要なお客様情報を適法かつ適正に収集、利用させていただきます。

３．お客様情報の利用目的
収集させていただいたお客様情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
１お客様との車両・サービス・保険・その他の商品に関する契約事項及びご依頼事項を履行するため。
２定期点検、車検及び保険満期などを、お客様にご案内するため。
３自動車、損害保険、生命保険、携帯電話、その他弊社が取り扱う商品・サービス等あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、お客様にご案内するため。
４商品開発等あるいは、お客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施するため。

４．お客様情報の第三者への提供及び取得について
弊社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。
①お客様が同意されている場合。
②弊社が、お客様に商品・サービスの提供をおこなうことに必要な業務提携先に口頭、書面または電子媒体にてお客様情報を提供する場合（※１）
③弊社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲でお客様情報を預ける場合。
④弊社グループ会社と、より高いお客様満足に向けて総合的なサービスの提供等をおこなうため、必要な　範囲において、お客様の氏名、住所、電話番号、その他個人情報を共同利用する場合（※２）
⑤法令により､必要と判断される場合。
⑥お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
⑦その他正当な理由のある場合。

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。